Política de Privacidade

Última atualização: 19/01/2026

O ObraZap é uma ferramenta de apoio à organização de informações de obras, operada por Selux Instalações, inscrita no CNPJ 50.846.240/0001-80, com sede em São Paulo – SP, Brasil.

Esta Política descreve como coletamos, usamos e protegemos os dados pessoais dos usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1. Dados coletados

Coletamos dados fornecidos diretamente pelo usuário por meio do WhatsApp, incluindo:

• Nome e número de telefone

• Mensagens de texto

• Áudios enviados

• Informações relacionadas a obras, materiais, lembretes e anotações

2. Finalidade do tratamento

Os dados são utilizados para:

• Registrar informações de obras

• Organizar tarefas, lembretes e materiais

• Gerar resumos e históricos

• Melhorar a experiência do usuário

3. Base legal

O tratamento dos dados ocorre com base em:

• Execução de contrato (prestação do serviço)

• Consentimento do usuário

• Legítimo interesse para melhoria do serviço

4. Compartilhamento de dados

Os dados podem ser processados por operadores necessários para o funcionamento do serviço, como:

• Meta Platforms (WhatsApp Cloud API)

• Provedores de hospedagem e infraestrutura em nuvem

• Serviços de transcrição de áudio e processamento automatizado

Não vendemos dados pessoais.

5. Transferência internacional

Alguns dados podem ser processados fora do Brasil, conforme a infraestrutura dos provedores utilizados, sempre observando padrões adequados de segurança.

6. Retenção dos dados

Os dados são mantidos enquanto o usuário utilizar o serviço ou conforme necessário para cumprimento de obrigações legais. O usuário pode solicitar a exclusão a qualquer momento.

7. Direitos do titular

O usuário pode solicitar:

• Acesso aos dados

• Correção de dados

• Portabilidade

• Revogação do consentimento

• Exclusão dos dados

Solicitações devem ser feitas pelo e-mail: privacidade@obrazap.app.br

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados, incluindo controle de acesso, criptografia em trânsito e monitoramento de logs.

9. Encarregado pelo tratamento de dados (DPO)

O encarregado pelo tratamento de dados pessoais é a própria Selux Instalações, podendo ser contatada pelo e-mail privacidade@obrazap.app.br

10. Contato

Em caso de dúvidas:

📧 suporte@obrazap.app.br

📱 WhatsApp: (11) 94102-9843